La mediació té per principal objectiu promoure les capacitats de diàleg i de comprensió de parts en conflicte abans que aquest es dirimeixi en instàncies més allunyades de les persones.
També té la mediació una finalitat preventiva ja que posant en contacte indivius i grups amb diferents opinions, actituds i expectatives pretén estimular les capacitats comprensives de les parts.
Els serveis de mediació poden construir-se davant un espai formal on les parts hi assisteixen primer per separat i després en conjunt, per tal d'establir acords o tenir un format més proactiu visitant els mediadors o mediadores les parts que o bé estan en conflicte o estan en situació de produir-lo.
|
|
|
